Het personeel heeft een pedagogische beroepsopleiding gevolgd in het middelbaar of hoger beroepsonderwijs. De medewerkers zijn zich bewust van de pedagogische uitgangspunten van KOOZIE en dragen deze uit naar kinderen en ouders. Zij beschikken over de vaardigheden die nodig zijn om de kinderen zowel individueel als in groepsverband te verzorgen en te begeleiden. Iedere groep heeft zijn vaste pedagogisch medewerker.
Om aankomende beroepskrachten de kans te geven ervaring op te doen binnen de kinderopvang, zijn er jaarlijks een aantal stagiaires bij KOOZIE. Zowel de kinderen als de stagiaire zelf hebben er belang bij vertrouwd met elkaar te raken. Alle activiteiten en werkzaamheden van de stagiaires gebeuren onder begeleiding van ervaren krachten. Gedurende de stage worden de stagiaires boventallig ingezet. Dit houdt in dat het team van vaste pedagogisch medewerkers wordt aangevuld met een stagiaire. De professionaliteit en de kwaliteit blijven gewaarborgd. KOOZIE is een erkend leerbedrijf. Dit wordt jaarlijks gecontroleerd door de OVDB. OVDB is een kenniscentrum voor leren in de praktijk in de sectoren Gezondheidszorg, Welzijn, Sport en Dienstverlening.